BURGA PRIVATUMO POLITIKA
Suprantame asmens duomenų apsaugos svarbą, todėl tavo asmens duomenis tvarkome teisėtai, skaidriai ir sąžiningai, iš anksto nustatytais tikslais ir tik tokia apimtimi, kuri būtina tiems tikslams pasiekti. Tvarkydami tavo asmens duomenis, dedame visas pastangas, kad jie būtų tikslūs, saugūs, konfidencialūs, tinkamai saugomi ir apsaugoti.
Tvarkydami tavo asmens duomenis laikomės teisinių reikalavimų, įskaitant ir Reglamento (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) (toliau – BDAR) reikalavimus.
- KAS YRA ŠIS DOKUMENTAS?
1.1. Ši privatumo politika (toliau – Privatumo politika) informuoja tave apie mūsų duomenų rinkimo, naudojimo ir atskleidimo politiką, taikytiną lankantis mūsų svetainėje www.burga.com (toliau – Svetainė), užsisakant prekes, sudarant su mumis sutartį ar kitaip pateikiant savo asmens duomenis. Privatumo politika taikoma visiems Svetainėje apsilankiusiems asmenims, taip pat bet kokiems svetainėje atliekamiems veiksmams.
1.2. Atidžiai perskaityk šią privatumo politiką, kad sužinotum, kaip tvarkome tavo asmens duomenis, iš kur juos gauname ir kokios yra tavo, kaip duomenų savininko, teisės.
1.3. Šioje privatumo politikoje vartojama sąvoka „asmens duomenys“ reiškia bet kokią informaciją, kurią naudojant galima tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti tavo tapatybę.
- KAS VALDO ASMENS DUOMENIS?
2.1. Svetainę valdo ir administruoja UAB „Hautica“, įmonės kodas 304140967, adresas: Gaižiūnų g. 5-311, Kaunas, LT-50129, Lietuva.
2.2. Pagal atitinkamas teisines nuostatas esame tavo asmens duomenų valdytojas, t. y. juridinis asmuo, atsakingas už asmens duomenų rinkimą, tvarkymą ir (arba) naudojimą („BURGA“).
2.3. Jei kyla klausimų apie mūsų privatumo politiką ir praktiką ar tavo asmens duomenų tvarkymą, susisiek su mumis el. pašto adresu hello@burga.com.
- KAIP RENKAME TAVO ASMENS DUOMENIS?
3.1. Tvarkome tavo asmens duomenis, gautus toliau nurodytais būdais:
3.1.1. Tiesiogiai, kai susikuri paskyrą mūsų svetainėje arba kreipiesi į mus el. paštu ar per socialinius tinklus, pavyzdžiui, „Facebook Messenger“, kai pateiki atsiliepimą apie įsigytą gaminį;
3.1.2. Netiesiogiai, kai naršai mūsų Svetainėje arba apsipirkinėji internetu. Asmens duomenis taip pat galime gauti iš trečiųjų šalių, turinčių tavo sutikimą perduoti mums duomenis, arba iš viešai prieinamų šaltinių.
- KOKIUS ASMENS DUOMENIS TVARKOME IR KOKIAIS TIKSLAIS?
4.1. Tavo asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:
4.1.1. sudaryti ir vykdyti su tavimi sutartį. Kai apsiperki mūsų interneto Svetainėje, mes sudarome su tavimi sutartį, kurios vykdymui reikia tvarkyti toliau nurodytus asmens duomenis:
|
Asmens duomenų kategorijos |
Vardas, pavardė, adresas, įskaitant atsiskaitymo ir pristatymo adresus, telefono numeriai ir el. pašto adresas. |
|
Teisinis pagrindas tvarkyti asmens duomenis |
Duomenų tvarkymas yra būtinas sutarties vykdymui (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). |
|
Asmens duomenų tvarkymo laikotarpis |
Tavo asmens duomenys tvarkomi 10 (dešimt) metų po sutarties galiojimo pabaigos. |
|
Iš kur gauname asmens duomenis |
Iš tavęs |
|
Kam teikiame arba perduodame asmens duomenis |
Trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, kurių paslaugas paprastai naudojame duomenų saugojimui, svetainių prieglobai ir kitoms techninėms reikmėms. |
4.1.2. kurti ir tvarkyti naudotojo paskyras Svetainėje. Jei susikursi paskyrą mūsų Svetainėje, sėkmingam jos veikimui naudosime šią asmeninę informaciją:
|
Asmens duomenų kategorijos |
Vardas, pavardė, slaptažodis, telefono numeris, el. pašto adresas, adresas, įskaitant atsiskaitymo ir pristatymo adresus, apsipirkimų istorija. |
|
Teisinis pagrindas tvarkyti asmens duomenis |
Duomenų tvarkymas yra būtinas sutarties vykdymui (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). |
|
Asmens duomenų tvarkymo laikotarpis |
Tavo asmens duomenys tvarkomi 2 (dvejus) metus po paskutinio prisijungimo prie paskyros. |
|
Iš kur gauname asmens duomenis |
Iš tavęs. |
|
Kam teikiame arba perduodame asmens duomenis |
Trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, kurių paslaugas paprastai naudojame duomenų saugojimui, svetainių prieglobai ir kitoms techninėms reikmėms. |
4.1.3. pristatyti užsakymus. Kad galėtume pristatyti tau užsakymus, tvarkome šiuos asmens duomenis:
|
Asmens duomenų kategorijos |
Vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, pristatymo adresai |
|
Teisinis pagrindas tvarkyti asmens duomenis |
Duomenų tvarkymas yra būtinas sutarties vykdymui (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). |
|
Asmens duomenų tvarkymo laikotarpis |
Tavo asmens duomenys tvarkomi 10 (dešimt) metų po sutarties galiojimo pabaigos. |
|
Iš kur gauname asmens duomenis |
Iš tavęs. |
|
Kam teikiame arba perduodame asmens duomenis |
Kurjeriams, pristatymo, pašto paslaugų teikėjams. |
4.1.4. grąžinant pinigus. Jei nuspręsi grąžinti užsakymą, tvarkysime šiuos asmens duomenis:
|
Asmens duomenų kategorijos |
Vardas, pavardė, pristatymo adresai. |
|
Teisinis pagrindas tvarkyti asmens duomenis |
Duomenų tvarkymas yra būtinas sutarties vykdymui (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) ir teisinių prievolių vykdymui (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas). |
|
Asmens duomenų tvarkymo laikotarpis |
Tavo asmens duomenys tvarkomi 10 (dešimt) metų po pinigų grąžinimo. |
|
Iš kur gauname asmens duomenis |
Iš tavęs. |
|
Kam teikiame arba perduodame asmens duomenis |
Apmokėjimo paslaugų teikėjams. |
4.1.5. tiesioginės rinkodaros pranešimams siųsti. Siekdami užtikrinti, kad būtum nuolat informuojama (-s) apie BURGA patirtį, asmens duomenis naudojame rinkodaros tikslais ir galime siųsti tau žinutes ir (arba) el. laiškus informuodami apie naujausius pasiūlymus ir renginius. Taip pat galime rodyti internetinės žiniasklaidos pranešimus per išorines socialinių tinklų platformas, tokias kaip „Facebook“ ir „Instagram“, bei išorinius skaitmeninius reklamos paslaugų teikėjus, tokius kaip „Google“:
|
Asmens duomenų kategorijos |
Vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, gimimo data, naudotojų el. laiškų atidarymo data ir laikas, taip pat informacija apie tai, kokius gaminius jie peržiūrėjo mūsų Svetainėje. |
|
Teisinis pagrindas tvarkyti asmens duomenis |
Tavo sutikimas tvarkyti asmens duomenis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). BURGA teisėtas interesas bendrauti su klientais ir siūlyti jiems panašias prekes (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). |
|
Asmens duomenų tvarkymo laikotarpis |
Tavo asmens duomenys bus tvarkomi ne ilgiau kaip tris mėnesius nuo paskutinio tiesioginės rinkodaros pranešimų atidarymo arba tol, kol atšauksi savo sutikimą ar aiškiai išreikši prieštaravimą dėl teisėtu interesu pagrįsto tavo asmens duomenų tvarkymo. |
|
Iš kur gauname asmens duomenis |
Iš tavęs. |
|
Kam teikiame arba perduodame asmens duomenis |
Trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, kurių paslaugas paprastai naudojame duomenų saugojimui, svetainių prieglobai ir kitoms techninėms reikmėms, rinkodaros ir ryšių paslaugų teikėjams. |
|
Kaip atsisakyti? |
Turi teisę bet kada atsisakyti gauti reklaminius pranešimus:
|
4.1.6. užtikrinti Svetainės funkcionalumą, administruoti Svetainę, diagnozuoti galimus Svetainės veikimo sutrikimus ir atlikti statistinę analizę, siekiant nustatyti tavo poreikius, susijusius su tam tikromis funkcijomis, ir analizuoti, kaip ir kur efektyviausiai naudoti turimus išteklius:
|
Asmens duomenų kategorijos |
naudojamos interneto naršyklės tipas; apsilankymų skaičius; peržiūrėti svetainės puslapiai; svetainėje praleistas laikas; interneto šaltinis, iš kurio asmuo atėjo; informacija apie naudojamą įrenginį; kalba; šalis; interneto paslaugų teikėjas, informacija apie pirkinių krepšelį ir kt. |
|
Teisinis pagrindas tvarkyti asmens duomenis |
Tavo sutikimas tvarkyti asmens duomenis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), teisėtas interesas užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). |
|
Asmens duomenų tvarkymo laikotarpis |
Tavo asmens duomenys tvarkomi tol, kol galioja sutikimas, bet ne ilgiau kaip 1 (vienerius) metus. |
|
Iš kur gauname asmens duomenis |
Iš tavęs. |
|
Kam teikiame arba perduodame asmens duomenis |
Trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, kurių paslaugas paprastai naudojame duomenų saugojimui, svetainių prieglobai ir kitoms techninėms reikmėms. |
4.1.7. organizuoti konkursus ir susisiekti su laimėtojais:
|
Asmens duomenų kategorijos |
Vardas, el. pašto adresas, kiti su konkrečia loterija ir (arba) konkursu susiję duomenys |
|
Teisinis pagrindas tvarkyti asmens duomenis |
Tavo sutikimas tvarkyti asmens duomenis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). |
|
Asmens duomenų tvarkymo laikotarpis |
Tavo asmens duomenys tvarkomi tol, kol galioja sutikimas, bet ne ilgiau kaip 2 (dvejus) metus. |
|
Iš kur gauname asmens duomenis |
Iš tavęs. |
|
Kam teikiame arba perduodame asmens duomenis |
Trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, kurių paslaugas paprastai naudojame duomenų saugojimui, svetainių prieglobai ir kitoms techninėms reikmėms. |
4.1.8. tvarkyti ir administruoti mūsų socialinių tinklų paskyras („LinkedIn“, „Facebook“, „Instagram“, „YouTube“, „TikTok“, „Pinterest“):
|
Asmens duomenų kategorijos |
Socialinio tinklo paskyros pavadinimas; asmeninė nuotrauka; asmeninės reakcijos į mūsų sukurtą turinį (patiktukai, komentarai, bendrinimai). |
|
Teisinis pagrindas tvarkyti asmens duomenis |
Tavo sutikimas tvarkyti asmens duomenis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). |
|
Asmens duomenų tvarkymo laikotarpis |
Asmens duomenys tvarkomi tol, kol veikia mūsų arba tavo socialinio tinklo paskyra, nebent prieš tai išreiškei pageidavimą ištrinti mūsų socialinių tinklų paskyrose esančius duomenis. |
|
Iš kur gauname asmens duomenis |
Iš tavęs. |
|
Kam teikiame arba perduodame asmens duomenis |
Kartu su socialinių tinklų operatoriais esame bendri tavo asmens duomenų valdytojai. |
4.1.9. užtikrinti komunikaciją ir mūsų gaminių bei paslaugų kokybę. Rašydama (-s) mums arba susisiekdama (-s) su mumis telefonu, pateikdama (-s) atsiliepimus, skundus ir užklausas apie mūsų gaminius ir paslaugas, pateiki mums savo asmens duomenis. Šiuo tikslu tvarkomi asmens duomenys:
|
Asmens duomenų kategorijos |
El. pašto adresas, telefono numeris, skundo ir (arba) užklausos data ir turinys. |
|
Teisinis pagrindas tvarkyti asmens duomenis |
Tavo sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); mūsų teisėtas interesas vertinti klientų atsiliepimus, siekiant gerinti mūsų gaminių ir paslaugų kokybę, administruoti skundus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). |
|
Asmens duomenų tvarkymo laikotarpis |
1 metai nuo užklausos pateikimo dienos. |
|
Iš kur gauname asmens duomenis |
Iš tavęs. |
|
Kam teikiame arba perduodame asmens duomenis |
Trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, kurių paslaugas paprastai naudojame duomenų saugojimui, svetainių prieglobai ir kitoms techninėms reikmėms. |
4.2. Surinktą informaciją taip pat galime naudoti apibendrintą ar kitaip anonimizuotą, t. y. informaciją, pagal kurią negalima nustatyti tavo ar konkretaus asmens tapatybės. Šiuos apibendrintus duomenis galime naudoti moksliniams tyrimams, plėtrai, rinkodarai, analizei.
4.3. Nerenkame ir netvarkome konkrečių kategorijų asmens duomenų, atskleidžiančių tavo rasinę ar etninę kilmę, politines pažiūras, religinius ar filosofinius įsitikinimus, narystę profesinėse sąjungose, taip pat duomenų apie tavo sveikatą ar lytinį gyvenimą ir seksualinę orientaciją. Todėl prašome neteikti mums šių asmens duomenų el. paštu, telefonu ar bet kokiu kitu būdu.
- SLAPUKAI
5.1. Slapukai – tai nedideli teksto failai, kuriuos tavo kompiuteryje ar mobiliajame telefone išsaugo tavo naudojama naršyklė („Safari“, „Chrome“, „Internet Explorer“ ar kita). Slapukus ir panašias technologijas, pavyzdžiui, pikselius, naudojame tam, kad būtų lengviau naudotis mūsų svetaine ir tobulinti mūsų gaminius, kad jie atitiktų vartotojų poreikius. Slapukų pagalba mūsų svetainė geba atpažinti tavo įrenginį ir įsiminti tam tikrą informaciją apie tavo apsilankymą, pavyzdžiui, nustatymus, pageidavimus, ką pridėjai į krepšelį ir kaip naudojiesi mūsų svetaine.
5.2. Išsamią informaciją apie tai, kokius slapukus naudojame ir kaip juos valdyti, rasi Slapukų politikoje.
- KITOS NAUDOJAMOS TECHNOLOGIJOS
6.1. Naudojame pikselius ir žymas – nedidelius programinio kodo fragmentus, leidžiančius rinkti informaciją apie Svetainės lankytojus, t. y. kaip jie naršo, kokias reklamas spusteli ir pan. Pikseliai ir žymos renka duomenis, padedančius mums stebėti reklamų konversijas, optimizuoti reklamas, kurti tikslines auditorijas būsimoms reklamoms ir pakartotinai nukreipti reklamą Svetainės lankytojams.
6.2. Naudojame tokius įrankius kaip „Meta Ads Manager“, „HotJar“, „Microsoft Clarity“, „Northbeam“ ir „Google Tag Manager“, kad geriau suprastume savo lankytojų poreikius ir optimizuotume paslaugas bei patirtį. Šios technologinės paslaugos padeda geriau suprasti lankytojų patirtį (pavyzdžiui, kiek laiko jie praleidžia tam tikruose puslapiuose, kokias nuorodas pasirenka spausti, kas naudotojams patinka ir nepatinka ir t. t.), o tai leidžia mums kurti ir tobulinti savo teikiamas paslaugas bei svetainę, atsižvelgiant į naudotojų atsiliepimus, ir rodyti lankytojus dominančią reklamą.
- PRITAIKYMAS ASMENINIAMS POREIKIAMS
7.1. Jei apsilankei mūsų Svetainėje, naršydama (-s) kitų įmonių svetainėse gali matyti mūsų reklamas. Visos rodomos reklamos bus susijusios su naršymu mūsų svetainėje, kurio metu naudojai savo kompiuterį ar kitus įrenginius.
7.2. Šias reklamas teikiame pasitelkdami išorinius rinkoje pirmaujančius specializuotus paslaugų teikėjus ir naudodami tokius metodus kaip pikseliai, interneto švyturiai, reklamų žymos, mobiliųjų įrenginių identifikatoriai ir slapukai, naudojami tavo kompiuteryje ar kituose įrenginiuose. Galime rinkti duomenis tiesiogiai iš tavęs, taip pat analizuoti tavo naršymo ir pirkimo elgseną internete bei atsakymus į rinkodaros pranešimus. Šios analizės rezultatai leidžia mums užtikrinti, kad susisiekę su tavimi pateiktume specialiai tau pritaikytą ir aktualią informaciją apie gaminius, paslaugas, renginius ir pasiūlymus. Tam naudojame programinę įrangą ir kitas technologijas, skirtas automatizuotam sprendimų priėmimui. Tai daryti galime norėdami nuspręsti, kokie rinkodaros pranešimai tau tinka, ir ši veikla grindžiama mūsų teisėtais interesais plėtoti ir tobulinti savo gaminius bei paslaugas.
7.3. Jei nenori gauti šių reklamų, turėtum nesutikti su slapukais arba ištrinti juos iš savo įrenginio.
7.4. Siekiame informuoti apie produktus ir paslaugas, kurios įdomios ir svarbios tau kaip asmeniui. Kad būtų lengviau tai padaryti, apdorojame duomenis skirstydami savo klientus į grupes, nustatydami, kas jiems patinka, ir užtikrindami, kad jiems siunčiami pranešimai būtų aktualūs, atsižvelgiant į jų demografinius duomenis, pomėgius, pirkimo elgseną, naršymo internete aktyvumą ir ankstesnių pranešimų poveikį. Taip pat galime naudoti tavo duomenis ir siekiant nesiųsti tau pranešimų, kurie, mūsų manymu, tau nėra aktualūs. Pavyzdžiui, galime neįtraukti asmens į pakartotinai siunčiamus rinkodaros el. laiškus, jei žinome, kad tas asmuo jau atidarė pirminį el. laišką.
7.5. Kitas pavyzdys, kaip galime pritaikyti savo komunikaciją su tavimi – naudodami šiuos duomenis galime sudaryti panašių interesų turinčių asmenų grupę, kad galėtume jiems siųsti naujienas apie gaminius arba reklaminius pasiūlymus, atitinkančius bendrus jų interesus. Jei nenori gauti reklaminių pranešimų, gali spustelėti nuorodą „atsisakyti prenumeratos“ bet kuriame iš mūsų gautame el. laiške arba informuoti mus apie tai kreipdamasi (-s) į mūsų klientų aptarnavimo skyrių el. pašto adresu hello@burga.com.
- KAM TEIKIAME TAVO ASMENS DUOMENIS?
8.1. Užtikriname, kad tavo asmens duomenys nebus parduodami, teikiami ar kitaip perduodami trečiosioms šalims be teisėto pagrindo, taip pat nebus naudojami kitais tikslais nei tie, dėl kurių buvo surinkti. Neperduosime tavo asmens duomenų jokiais kitais būdais, išskyrus tuos, kurie numatyti šioje privatumo politikoje arba galiojančiuose įstatymuose. Tačiau pasiliekame teisę pateikti informaciją apie tave, jei to iš mūsų reikalautų įstatymai arba teisėsaugos ar baudžiamosios teisėsaugos institucijos.
8.2. Galime perduoti tavo asmens duomenis įmonėms, padedančioms mums vykdyti veiklą, t. y. duomenų tvarkytojams. Tokių duomenų tvarkytojų reikalaujame, kad tavo duomenys būtų tvarkomi tik pagal mūsų nurodymus ir galiojančius duomenų apsaugos teisės aktus. Su tokiais duomenų tvarkytojais sudarome sutartis, kurios įpareigoja šalis griežtai laikytis asmens duomenų apsaugos reikalavimų.
8.3. Surinktus asmens duomenis galime atskleisti šioms trečiosioms šalims:
a) kitoms mūsų grupei priklausančioms įmonėms;
b) pirkėjams ir konsultantams, jei parduodame savo verslą ar turtą arba pertvarkome savo veiklą susijungimo, restruktūrizavimo ar kitais būdais;
c) mūsų teisininkams ir kitiems profesionaliems konsultantams, įskaitant auditorius;
d) valstybinėms institucijoms, reguliavimo institucijoms, teisėsaugos institucijoms, teismams ir (arba) draudikams, kai to reikalaujama arba norėdami pasinaudoti savo įstatyminėmis teisėmis;
- TARPTAUTINIS DUOMENŲ PERDAVIMAS
9.1. Norint pristatyti tau produktus ir teikti paslaugas, kartais būtina perduoti tavo asmeninę informaciją už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų. Paprastai taip atsitinka, kai paslaugų teikėjai arba tu esate įsikūrę už EEE ribų. Tokiam duomenų perdavimui pagal duomenų apsaugą reglamentuojančius įstatymus taikomos specialios taisyklės.
9.2. Perduodami tavo asmens duomenis už EEE ribų, užtikrinsime, kad toks perdavimas būtų vykdomas vadovaujantis duomenų apsaugos įstatymais, o visi asmens duomenys būtų saugūs. Mūsų standartinė praktika – įvertinti paskirties šalies ir atitinkamo paslaugų teikėjo įstatymus ir praktiką bei saugumo priemones duomenų atžvilgiu, kurių turi būti imtasi užsienio valstybėje; taip pat naudojame standartines duomenų apsaugos nuostatas.
- DUOMENŲ APSAUGOS PRIEMONĖS
10.1. BURGA svarbu užtikrinti tavo informacijos saugumą. Turime komandą, kuri rūpinasi tavo informacijos apsauga ir yra įdiegusi fizines, elektronines ir procedūrines apsaugos priemones. Šios priemonės apima prieigos ribojimą, šifravimo naudojimą, pažeidžiamumų testavimą, pažangų kenkėjiškų programų aptikimą, pseudonimizavimo ir anonimizavimo metodų taikymą ir kt.
10.2. Deja, informacijos perdavimas internetu nėra visiškai saugus. Nors dedame visas pastangas siekdami apsaugoti tavo asmeninius duomenis, negalime garantuoti visiško jų saugumo. Todėl prašome atkreipti dėmesį, kad informaciją mums teiki savo paties rizika.
10.3. Susiklosčius mažai tikėtinoms aplinkybėms ir paaiškėjus asmens duomenų saugumo pažeidimui, keliančiam rimtą pavojų tavo teisėms ar laisvėms, nedelsdami tave informuosime, kai tik apie tai sužinosime ir nustatysime, kokia informacija buvo pasinaudota.
- KIEK LAIKO SAUGOME TAVO ASMENS DUOMENIS?
11.1. Tavo asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai, arba kiek to reikalauja teisės aktai, jei juose numatytas ilgesnis saugojimo laikotarpis. Privatumo politikos 4 dalyje nurodyti asmens duomenų saugojimo terminai, galiojantys konkrečiam asmens duomenų naudojimo tikslui.
- TAVO TEISĖS
12.1. Tvarkydami asmens duomenis užtikriname tavo teises vadovaudamiesi BDAR. Kaip asmens duomenų savininkas turi šias teises:
a) žinoti (būti informuota (-s)) apie savo asmens duomenų tvarkymą ir susipažinti su savo asmens duomenimis, kuriuos tvarkome (teisė susipažinti);
c) prašyti ištaisyti ar papildyti neteisingus, netikslius, neišsamius asmens duomenis (teisė ištaisyti);
d) reikalauti ištrinti asmens duomenis, kai jie tvarkomi neteisėtai arba kai jie nebereikalingi tais tikslais, kuriais buvo surinkti (teisė į ištrynimą);
e) nesutikti su asmens duomenų tvarkymu (tik tais atvejais, kai duomenų rinkimas ir naudojimas grindžiamas teisėtu interesu (teisė nesutikti));
f) atšaukti ankstesnį sutikimą. Toks atšaukimas neįtakos rinkimo ir naudojimo, atlikto iki atšaukimo ir pagrįsto sutikimu, teisėtumo. Savo sutikimą gali atšaukti paspausdama (-s) rinkodaros el. laiško pabaigoje esantį mygtuką „atsisakyti prenumeratos“;
g) reikalauti sustabdyti tavo asmens duomenų tvarkymą (išskyrus saugojimą) kilus ginčui ar patikrinus duomenų tvarkymo teisėtumą, duomenų tikslumą, taip pat tais atvejais, kai tavo asmens duomenys mums nebereikalingi, bet tu nenori, kad juos sunaikintume;
h) reikalauti, kad tavo asmens duomenys, surinkti su tavo sutikimu arba sutarties vykdymo tikslais, būtų pateikti lengvai skaitomu formatu, jei tai techniškai įmanoma, arba prašyti juos perduoti kitam duomenų valdytojui (teisė į duomenų perkėlimą);
i) jei teisinis ar panašus svarbus sprendimas dėl tavo duomenų buvo priimtas pilnai automatizuotu būdu – reikalauti BURGA žmogiškojo įsikišimo, išreikšti savo požiūrį ir užginčyti sprendimą.
12.2. Stengsimės užtikrinti tavo, kaip asmens duomenų savininko, teisių įgyvendinimą ir sudaryti visas sąlygas veiksmingai naudotis šiomis teisėmis, tačiau pasiliekame teisę nevykdyti tavo reikalavimų, kai to reikalauja atitinkami teisiniai pagrindai. Jei atsisakysime vykdyti tavo reikalavimą, aiškiai nurodysime tokio atsisakymo priežastis.
12.3. Užklausas, susijusias su savo teisių įgyvendinimu, gali pateikti mums asmeniškai, paštu arba elektroninėmis priemonėmis. Gavę tavo užklausą, galime paprašyti pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą ir bet kokią papildomą su tavo užklausą susijusią informaciją.
12.4. Gavę užklausą, atsakysime tau ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo užklausos gavimo ir visų atsakymui reikalingų dokumentų pateikimo dienos. Prireikus šis laikotarpis gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių. Apie bet kokį pratęsimą informuosime per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo dienos, kartu nurodydami vėlavimo priežastis.
12.5. Jei atsisakysime patenkinti tavo užklausą, aiškiai nurodysime tokio atsisakymo priežastis ir motyvus.
12.6. Jei nesutinki su mūsų veiksmais arba atsakymu į užklausą, gali apskųsti mūsų veiksmus ir sprendimus atitinkamai valdžios institucijai.
- KAM GALI PATEIKTI SKUNDĄ?
13.1. Skundą dėl savo asmens duomenų tvarkymo gali pateikti raštu, suteikdama (-s) kuo daugiau informacijos, pasinaudodama (-s) šios privatumo politikos pabaigoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Nedelsdami pasistengsime išspręsti visas problemas.
13.2. Jei manai, kad renkant ir tvarkant tavo asmeninę informaciją pažeidžiamos tavo teisės, turi teisę pateikti skundą vadovaudamasi (-s) savo regiono teisės aktais. Tačiau pirmiausia siekiame visus ginčus išspręsti greitai ir draugiškai.
- KAIP KEISIS ŠI PRIVATUMO POLITIKA?
14.1. Prireikus ir toliau atnaujinsime savo politiką ir praktiką. Apie bet kokius savo privatumo politikos pakeitimus informuosime paskelbdami juos čia. Mums tai padarius pamatysi, kad pasikeitė šios Privatumo politikos viršuje esanti data.
- KAIP SU MUMIS SUSISIEKTI?
15.1. Visus su šia privatumo politika susijusius dokumentus prašome siųsti arba susisiekti su mumis šiais kontaktais:
UAB „Hautica“
Įmonės kodas: 304140967
Adresas: Gaižiūnų g. 5-311, Kaunas, LT-50129, Lietuva.
El. paštas: hello@burga.com
Ši privatumo politika buvo paskelbta 2025-10-15
